Обращаюсь к вам с просьбой о поощрении медицинских работников паллиативной службы поликлиники Серовской городской больницы.

Год назад нашей семье впервые пришлось обратиться за помощью в эту службу в связи с тяжелой неизлечимой болезнью нашего родного человека. Нам пришлось многому учиться, ухаживать за больным человеком…

Мы очень благодарны, что рядом оказались сотрудники службы: врач Ольга Павловна Филиппова, Инга Васильевна Злыгостева, Лариса Муталипова. Эти люди ежедневно сталкиваются с человеческой болью, тяжелыми больными, претензиями родственников. Они обрабатывают огромный массив инструкций, готовят массу медицинских документов.

Но несмотря на такой напряженный труд, они всегда доброжелательны, внимательны к больным и родственникам, всегда вежливы и тактичны. Всегда помогут советом. Особая благодарность – доктору Ольге Павловне, она профессионал с большой буквы, она находит индивидуальный подход к каждому больному, она – думающий доктор!

За год болезни каких только не было крайних ситуаций, но мы всегда видели участие, помощь, она не только сама приедет и даст нужный совет, но и поможет вызвать иных специалистов, проконсультируется с иными специалистами, не считаясь со своим личным временем. И когда рядом такая поддержка врача, ты чувствуешь себя спокойной за нашего родного человека, несмотря на всю тяжесть заболевания.

Вся наша семья благодарна этим людям, их труд – это добрый пример для других сотрудников больницы.

От Бердовой Татьяны Николаевны

Ветеран МВД, майор милиции в отставке